Seni Persuasi

Seni Persuasi Halaman 1 dari 2

Seni persuasi mewakili sejarah manipulasi yang cerdik tetapi diplomatis - membuat orang melewati pagar dan berpihak pada Anda tanpa menggunakan kekerasan. Tujuan utamanya adalah dasar, tetapi sulit: Untuk meyakinkan audiens Anda agar menginternalisasi argumen Anda, maka rangkul itu sebagai bagian dari sistem kepercayaan inti mereka.



Dalam bukunya, Pengaruh: Psikologi Persuasi , penulis Robert Cialdini mendefinisikan enam senjata pengaruh: timbal balik, komitmen / konsistensi, otoritas, validasi sosial, kelangkaan, dan kesukaan / persahabatan. Di bawah ini, kita akan melihat sejumlah teknik persuasif dan bagaimana beberapa 'senjata' Cialdini dapat diterapkan, bersama dengan beberapa petunjuk dari Aristoteles dan satu teknik yang agak inovatif yang ditawarkan oleh dua orang dengan latar belakang khas Hollywood.

Memproduksi kebutuhan

Mencoba membujuk orang lain untuk mempercayai Anda ketika Anda tidak memiliki urgensi yang dapat diidentifikasi tidak ada gunanya. Jika hal yang Anda inginkan - dukungan, uang , persetujuan - tidak jelas, Anda harus membuatnya jelas dengan membuat kebutuhan yang mendalam dan menggabungkannya dengan urgensi. Senjata kelangkaan Cialdini mulai berlaku. Dia menulis, Orang-orang menganggap objek dan peluang lebih menarik pada tingkat di mana mereka langka, langka atau ketersediaannya semakin menipis.

Pengiklan mengandalkan pertama-tama menciptakan kebutuhan untuk Anda (Tidak ada hal lain yang dapat mengeringkan makanan Anda seperti Ronco Food Dehydrator), kemudian menciptakan gagasan kelangkaan (dan Anda memiliki waktu lima menit untuk membelinya dengan harga yang luar biasa ini). Dalam dunia profesional , Anda memiliki dua agen seperti itu di sisi persuasif Anda: waktu, dan tindakan tidak pasti dari pesaing Anda. Untuk mendapatkan audiens di pihak Anda, Anda harus meyakinkan mereka tentang kebutuhan yang mungkin tidak mereka sadari. Misalnya, Anda perlu segera memulai program karena sekarang adalah satu-satunya saat program dapat diimplementasikan dengan hasil terbaik.



Gunakan kata-kata yang sarat

Politisi dan pengiklan menggunakan kata-kata yang dimuat setiap hari. Pertimbangkan frasa yang umum digunakan 'perang melawan teror', 'membela demokrasi', atau 'alami'. Apa sebenarnya yang mereka maksud? Bahkan tanggapan yang berlarut-larut tidak dapat menyampaikan hubungan dan arti sebenarnya dari istilah-istilah ini. Dalam keinginan untuk membujuk, makna itu sendiri sering kali menjadi nomor dua ketika kata-kata yang sarat digunakan.

Misalnya, Warren Buffet jarang gagal menyebut investornya sebagai mitra, meskipun mereka tidak memenuhi definisi ini. Dia tahu, bagaimanapun, bahwa melakukan hal itu menanamkan rasa kesetaraan dan persaudaraan dalam diri mereka tanpa harus melepaskan satu hal pun. Gagasan Cialdini tentang timbal balik (Orang lebih bersedia untuk memenuhi permintaan dari mereka yang telah memberikan hal-hal seperti itu terlebih dahulu) dan menyukai / persahabatan (Orang lebih suka mengatakan ya kepada orang yang mereka kenal dan sukai) dapat dilihat di Buffett sederhana, tetapi sarat, pilihan kata.

Bicaralah dalam bahasa mereka

Sekali lagi, Orang lebih suka mengatakan ya kepada orang yang mereka kenal dan sukai. Untuk itu, cara dasar persuasi tidak hanya melibatkan penggunaan jargon yang mereka pahami dan kenali, tetapi juga penggunaan nama audiens Anda. Ini sama fundamentalnya dengan bertemu seseorang untuk pertama kali; jika nanti Anda dapat mengingat namanya, Anda pasti akan membuat kesan yang jauh lebih baik. Itu memijat ego dan meyakinkan pendengar bahwa seseorang telah mengingat namanya, dan bahwa mereka terbukti layak diingat namanya.



Tiga teknik berikutnya - ethos, pathos, dan logos - muncul sebagai mode persuasi dalam Aristoteles Tentang Retorika . Menggabungkan ketiga mode dengan benar berpotensi menghasilkan argumen yang sangat persuasif.

Anda sedang dalam perjalanan untuk menguasai seni persuasi ...

Halaman selanjutnya